12-Wochen-Online-Coaching für Exzellente User Experience
Beschreibung
Dieses 12-wöchige Online-Coaching-Programm bietet eine gründliche Einführung in den User Experience Questionnaire (UEQ) und seine erweiterte Version, den UEQ+, um die User Experience von Produkten und Dienstleistungen systematisch zu evaluieren und zu verbessern. Teilnehmer erlernen, wie sie diese Instrumente effektiv in verschiedenen Kontexten anwenden, um detaillierte Einblicke in die Benutzererfahrung zu erhalten und fundierte Entscheidungen zur Optimierung von Produkt- und Serviceangeboten zu treffen.
Inhalte
- Einführung in UEQ und UEQ+: Grundlagen, Geschichte und Anwendungsbereiche
- Detaillierte Analyse der UEQ-Faktoren: Effizienz, Attraktivität, Verständlichkeit u.v.m.
- Praktische Anwendung von UEQ in verschiedenen Szenarien: Digitale Produkte, Dienstleistungen, Interfaces
- Interpretation und Nutzung der Ergebnisse für UX-Verbesserungen
- Fallstudien und Best-Practice-Beispiele
- Individuelle Projektarbeit: Anwendung des UEQ auf ein eigenes Projekt
Learnings
- Umfassendes Verständnis der UX-Faktoren und ihrer Anwendungen
- Fähigkeit, UEQ selbstständig für UX-Evaluationsprojekte einzusetzen und zu interpretieren
- Kenntnisse zur Anpassung vom UEQ+ für spezifische Produkte und Dienstleistungen
- Praktische Erfahrung durch Anwendung des Gelernten auf ein eigenes Projekt
- Fähigkeit, UX-Ergebnisse effektiv zu kommunizieren und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten